VoIP signifie « Voix par IP ». Vous pouvez utiliser cette technologie pour envoyer des données vocales générées par des appels téléphoniques via une connexion Internet à haut débit plutôt que via un réseau téléphonique standard. Grâce à l’adoption de nouvelles normes, la VoIP est maintenant une solution réaliste pour les entreprises de la région de Gatineau à la recherche d’une alternative aux réseaux téléphoniques traditionnels parce qu’elle est disponible avec des équipements téléphoniques standard.
VoIP a de nombreux avantages, y compris :
- Un prix plus bas. Les fournisseurs VoIP peuvent offrir des prix plus compétitifs pour plusieurs raisons. Les fournisseurs VoIP n’ont pas à payer des frais d’interconnexion coûteux au réseau d’une autre entreprise. De plus, plusieurs d’entre eux ne chargent pas de frais d’appels interurbains.
- Intégration des données et de la voix. Les téléphones VoIP sont dotés de fonctions utiles telles que la messagerie vocale par courriel, où vos messages vous sont envoyés sous forme de fichiers audio dans votre messagerie. Vous n’avez plus besoin d’appeler le bureau pour récupérer vos messages vocaux.
- Mobilité. Vous pouvez conserver votre numéro de téléphone VoIP partout dans le monde. Imaginez visiter le Japon et faire sonner votre téléphone dans la chambre d’hôtel chaque fois que quelqu’un compose votre numéro de téléphone à Gatineau. Ceci est particulièrement pratique pour les équipes géographiquement dispersées, qui peuvent désormais éviter les tarifs téléphoniques internationaux en utilisant des téléphones VoIP avec des numéros de téléphone dans le même indicatif régional.
Le marché de la VoIP a récemment connu un essor fulgurant et la concurrence fait baisser les prix et augmenter le nombre d’options et de fonctions. Deux options de base sont disponibles dans la technologie VoIP. Premièrement, des systèmes pilotés par logiciel comme Skype ont l’avantage d’être gratuits avec des fonctionnalités réduites et extensibles pour inclure les appels IP vers les lignes fixes, la messagerie vocale et les appels internationaux. Deuxièmement, il existe une gamme d’options matérielles comme Vonage, qui nécessitent l’achat d’un boîtier et l’abonnement au service, mais qui offrent une meilleure fiabilité, des ensembles de fonctions groupés et une meilleure qualité du signal.